preloader

Lesia

Lesia

Recepcjonistka

Doświadczenie

5+ lat

O recepcjonistce

W AVERS-ART uśmiech zaczyna się od kawy ☕️
Kawa w naszej klinice to nie tylko napój, ale mały rytuał troski, który pozwala odnaleźć spokój i poczuć się jak w domu.
To właśnie oni witają Państwa jako pierwsi, tworząc atmosferę zaufania, od której zaczyna się droga do idealnego uśmiechu.

Lesia — nasza dusza i serce kliniki.
Jest z nami od samego początku, trzyma rękę na pulsie każdego procesu i dba o to, aby wszystko funkcjonowało sprawnie i harmonijnie.
To dzięki niej w klinice panuje spokój, porządek i troska, aby podczas wizyty mogli Państwo czuć się pewnie i komfortowo.

Umiejętności

Przyjazna i profesjonalna komunikacja z pacjentami
Rejestracja pacjentów oraz efektywne zarządzanie grafikiem lekarzy
Udzielanie informacji o usługach kliniki, cenniku oraz przygotowaniu do zabiegów
Obsługa medycznych systemów informacyjnych oraz systemów CRM
Prowadzenie dokumentacji medycznej oraz opieka nad pacjentami
Dbanie o porządek i komfort w strefie recepcji
Rozwiązywanie kwestii organizacyjnych oraz koordynacja współpracy między pacjentami a lekarzami
Obsługa kas fiskalnych oraz prowadzenie rozliczeń finansowych
Wysoka kultura osobista, odporność na stres oraz umiejętność pracy w zespole