preloader

Mariana

Mariana

Recepcjonistka

Doświadczenie

8+ lat

O recepcjonistce

W AVERS-ART uśmiech zaczyna się od kawy ☕️
Kawa w naszej klinice to nie tylko napój, ale mały rytuał troski, który pozwala odnaleźć spokój i poczuć się jak w domu.
To właśnie oni witają Państwa jako pierwsi, tworząc atmosferę zaufania, od której zaczyna się droga do idealnego uśmiechu.

Mariana — nasza uważność i troska.
Jest zawsze w kontakcie, pomaga dobrać dogodny termin wizyty, doradzi, pokieruje i zadba o to, aby każdy pacjent czuł szczerą uwagę już od pierwszej rozmowy. Z Marianą wszystko jest doskonale zorganizowane, spokojne i z uśmiechem.

Umiejętności

Przyjazna i profesjonalna komunikacja z pacjentami
Rejestracja pacjentów oraz efektywne zarządzanie grafikiem lekarzy
Udzielanie informacji o usługach kliniki, cenniku oraz przygotowaniu do zabiegów
Obsługa medycznych systemów informacyjnych oraz systemów CRM
Prowadzenie dokumentacji medycznej oraz opieka nad pacjentami
Контроль за дотриманням порядку та комфорту в зоні рецепції
Rozwiązywanie kwestii organizacyjnych oraz koordynacja współpracy między pacjentami a lekarzami
Obsługa kas fiskalnych oraz prowadzenie rozliczeń finansowych
Wysoka kultura osobista, odporność na stres oraz umiejętność pracy w zespole